นโยบายความเป็นส่วนตัว UNO168 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายการที่ UNO168 ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม uno168.my

นโยบายนี้บังคับใช้กับ ข้อมูลที่ท่านให้ตรงๆ ขณะสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะท่านใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน

UNO168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านสมัครสมาชิก UNO168 ท่านจะให้ข้อมูลได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคารที่ต้องการใช้ฝาก-ถอน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่ระบบร้องขอ สมาชิกอาจต้องให้สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและป้องกันการทุจริต
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบรวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้งาน
• ธุรกรรมการเงิน: ข้อมูลเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาระหว่างสมาชิกกับทีมซัพพอร์ตอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 6

UNO168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอน การเดิมพัน และฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบตัวตนสมาชิก ป้องกันการทุจริต และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และข้อมูลโปรโมชั่น (สมาชิกสามารถยกเลิกรับโปรโมชั่นได้)
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและเสนอทรัพยากรที่เหมาะสม

UNO168 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อให้บริการฝาก-ถอนเสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการค่ายเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเพื่อให้สมาชิกเข้าเล่นเกมจากค่ายต่างๆ ได้ตามสิทธิ์
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล UNO168 จะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่อาจเป็นการทุจริตหรือผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ UNO168 แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ UNO168 และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

UNO168 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ UNO168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารไทยชั้นนำใช้
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: รหัสผ่านและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีพนักงาน UNO168 คนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของสมาชิกได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตัวเอง
• การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีม Security ของ UNO168 ตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน UNO168 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบของตนเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้ UNO168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันอำนวย ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกจึงควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ของตัวเองด้วยเช่นกัน

UNO168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าส่วนตัว คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

UNO168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากบัญชีถูกปิด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป UNO168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

สมาชิก UNO168 ทุกคนมีสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวที่ UNO168 ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน